返金ポリシー
返品・交換について
返品期限
商品到着後7日以内
返品条件
弊社責任による商品間違い等は速やかにお取替え・追加発送・返金などご対応いたします。
商品受取後、7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご対応が難しくなります。あらかじめご了承ください。
返品送料
- お客様都合の返品:ご容赦ください
- 不良品交換・誤品交換:当社負担
不良品について
万が一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
お問い合わせ先
- メール:customer@rope-lab.jp
- 電話:048-424-8442

